生命活水

    過去的三年中，北大國際MBA的學員也深受麥克斯威爾博士領導力觀點的影響。新生入學後的沙漠和草原拓展途中，學生要認真學習他的《態度101》，體會積極的人生態度是MBA學生戰勝自我、挑戰極限的法寶——性格影響命運，態度決定人生。

    成功領袖的三個顯著的特點

    最近，在北大國際MBA舉行的一次講演會上，麥克斯威爾博士總結了領袖身上的三個共同特質：

    首先，成功領袖都有明確的始終如一的目標。這種“目的性”和“方向感”是領袖行為的基礎，它決定了具體行動和政策的成敗；

    其次，領袖要不斷進步，終身學習。麥克斯威爾博士指出，成功的領導者從內心深處感到學習的重要性。他們永不滿足，永不懈怠，終身學習，不斷進取。在世界形勢飛速變化的今天，只有不斷學習才能適應環境的變化；

    第三，領袖要為他人“增加價值”。事實上，一個好的領導者，一定會主動幫助下屬，提升下屬，全方位地影響下屬。他有一種讓下屬迅速成長進步的熱情和渴望，並具備這樣的能力和魄力。

    成功領袖影響他人的四大原則

    麥克斯威爾博士指出，領袖的影響力首先來源於他對別人的尊重。而妄自尊大、故步自封、惟我獨尊、武斷專橫的領導低估人、忽略人，視人為機器來操控和支配，這樣的領導不會有什么影響力；

    其次，領導者要善於傾聽，要有換位思考的同理心。好的領導者總是好的傾聽者，只有先聽，充分理解對象的情況，才能正確決策，合理地使用激勵手段，達到影響追隨者的目的；

    第三，領導要不斷提升自己，不斷提高自己的領導才能，不斷學習，持續增加自己的“附加值”，否則他們沒有能力領導新形勢下的員工和下屬。

    成功領袖的秘訣之一：具備有領導能力的人際關係(Relationship)

    麥克斯威爾博士認為，領導者必須有能力建立好的人際關係，這是領導者成功的重要條件，合理運用人際關係所帶來的價值也是成功領袖的必備要素。領導者的影響力不是來源於職級、頭銜和地位，而是出於一種無私服務和奉獻精神。在領導職位上的人不一定能做好領導者；有效的領導者需要的不只是職務上的不斷晉升，而要建立起與他人合作和交流的紐帶。在他的《關係101》一書中，麥克斯威爾博士認真闡述了如何發展和他人的積極的工作關係，如何了解他人，如何培育傾聽的能力，與人交流過程中誠信的重要性，以及如何在領導下屬的同時服務於下屬。

　　成功領袖的秘訣之二：挖掘人的潛能(Equipping)

    一個合格的領導，必須對下屬進行培訓、教育和開發，不斷提高下屬的素質、品質和能力，發展並培育一支戰鬥力很強的團隊，共同實現組織所希望達到的目標。麥克斯威爾博士認為，只有偉大的團隊才能造就偉大的事業。而具備寬闊胸懷的領袖才能在自己周圍建立一個人人是精兵強將的領導班子。在《挖掘潛能101》一書中，麥克斯威爾博士指出，建立團隊對企業來講可以達到“雙贏”目標。他指出，一個企業“要實現組織目標，單靠一個人的力量實在是太單薄了”，成功的領軍人物必須在自己的周圍建立一個高效的團隊，才能顯示出企業獨特的核心競爭力，在實現企業長遠目標的過程中更上一層樓。

　　成功領袖的秘訣之三：擁有積極的、正面的態度(Attitude)

    面對困難、挑戰和壓力，什么是決定成功的要素？麥克斯威爾認為是領導者的態度——態度決定一切。他在北大的講演中明確指出：“你感覺你能夠戰勝困難，你就可能戰勝它；你想你應該成為怎么樣的人，你就可能成為怎么樣的人。”麥克斯威爾認為，態度實際上是一種思維方式，一種信念，一種內在價值觀。內心懷有堅定信念的人往往遇事不慌，態度積極，在奮鬥的道路上勇往直前，毫不退縮，最後戰勝自我，實現超越。在著名的《態度101》一書中，麥克斯威爾指出，積極的、向上的態度是領袖成功的必要保障；而消極的態度，諸如缺乏寬容，對人忌妒，自我膨脹，悲觀情緒，則是領導失敗的重要因素。他認為有效領導力永遠建立在一個積極的態度上面，而積極態度的實質是本人“願意改變自己現有的態度”。態度決定生活方式，態度決定人際關係的好壞，態度使壞事變為好事，使挑戰為機遇。

    成功領袖的秘訣之四：打造個人領導能力(Leadership)

    如何提高領導能力？如何提升領導者的影響力？如果一個領導者僅僅是因為權力和職位去“領導”，那么其影響力不可能有效，更不可能持久。如果下屬不是因為你的個人魅力、知識、品格而服從你、接受你，僅僅因為你的職位不得不聽命於你，這種服從將隨著你的離職而迅速消失。

    麥克斯威爾博士指出，領袖的影響力與他們的頭銜沒有直接的關係。要想挖掘一個人的領導力，最好讓他去領導一群志願者。誰能把志願者領導好了，誰就是好的領導者。因為志願者“沒有必要”服從你的領導。在銷售高達100萬冊的《領導力的21項法則》一書中，麥克斯威爾指出：“職務對領導力的提升不會給予附加值。真正的領導力不可能透過獎賞、指定和指派而獲取。領導力只能來源於影響力，不可能由外人授予”，“領導力的核心是你能夠影響多少人，而不是你的權力有多大”。他舉例說，英國戴安娜王妃在被取消其王室資格之後，仍然運用她個人傑出的領導力，譴責並禁止濫用地雷傷害無辜百姓的行為；美國黑人牧師馬丁·路德·金，印度的甘地、特裏薩嬤嬤，都沒有顯要的職位或頭銜，但他們都是具有影響力的傑出領導者。

    麥克斯維爾博士關於領導力的觀點，與中國傳統中領導學中的“謀略”、“技巧”等論述有顯著的區別，真正體現了“以人為本”的價值理念。從人際關係的建立，團隊的建設，員工的培訓，到工作態度的端正，關注他人、激勵他人、鼓勵他人，他明確指出，領導力的核心是影響力。而擴大影響力的基礎，是提高領導者的本人的素質、品行和修養。 （參考來源:商務周刊 作者:楊壯）